COMO RASTREAR MI MERCANCIA

Si colocaste tu orden con alguna paquetería foránea tales como DHL o Estafeta y deseas rastrear las condiciones de tu mercancía, es muy simple. Sólo tienes que ir a la sección de Pedidos haciendo clic en el modulo de Mi Cuenta ubicado en el menú superior de IMStore.

Una vez que te encuentres en la Lista de Pedidos ubica el número de orden que deseas conocer su status y haz clic sobre el número de pedido.

En el detalle de la orden podrás ubicar en la sección de facturación y despacho la información de la fecha de despacho, el transportista que seleccionaste, tu número de guía y el número de paquetes entregados.

Solo necesitas hacer clic en el número de guía o en el botón de y automáticamente podrás ver la información de despacho de tu mercancía.

En la parte Inferior te proporcionamos las ligas de las paqueterías que utilizamos dentro de Ingram , ahi podrás rastrear tu pedido sin la necesidad de hacer llamadas. Si la inormación de la paquetería que estás buscando no aparec en las ligas por favor ingresa al archivo que tenemos anexo donde vienen teléfonos de algunas otras.