Es una solución que le permitirá registrar electrónicamente los datos necesarios para la solicitud de sus  RMAs (devoluciones o garantías) validando las políticas establecidas y los datos capturados,  así mismo usted recibirá una notificación ya sea de aceptación, rechazo o cancelación de la solicitud ingresada.

Dentro de esta nueva herramienta podrá consultar el status que guarden sus RMAs así como la información histórica referente a este tipo de movimientos.

Ventajas:

1 Podrá consultar  el estatus que guardan sus solicitudes de Devolución y/o DOAs sin tener que recurrir a llamadas telefónicas.

2 Podrá contar con información durante todo el proceso de solicitud de notas de crédito o devoluciones on-line.

3 Contará con la información necesaria en línea para poder realizar sus RMA´s.

4 Se conservará un registro de todo lo impreso y autorizado en la solución.